Условия использования

Добро пожаловать на платформу Edunny! Мы рады, что вы решили присоединиться к нашему онлайн-образовательному пространству. Прежде чем начать использовать наши услуги, важно ознакомиться с нашими условиями использования. Эти условия описывают ваши права и обязанности как пользователя, а также наши обязательства перед вами. Если вы не согласны с какими-либо из этих условий, пожалуйста, не используйте нашу платформу.

Принятие условий

Пользуясь платформой Edunny, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования. Это означает, что вы принимаете на себя обязательства следовать всем правилам и требованиям, изложенным в этом документе. Если вы не согласны с любой частью этих условий, мы настоятельно рекомендуем вам не использовать нашу услугу.

Ваше продолжительное использование платформы после внесения изменений в условия будет рассматриваться как ваше согласие с обновленными условиями. Поэтому важно периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

Мы ценим вашу заинтересованность и доверие к Edunny, и настоятельно призываем вас внимательно ознакомиться с данными условиями.

Ссылки на другие веб-сайты

На нашей платформе могут быть ссылки на внешние веб-сайты или ресурсы. Мы не контролируем содержание и доступность этих сайтов, и, следовательно, не несем ответственности за их работу или точность информации, представленной на них. Рекомендуем вам ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.

Пожалуйста, будьте внимательны к тому, что, переходя по таким ссылкам, вы покидаете нашу платформу и, следовательно, делаете это на свой собственный риск. Edunny не может гарантировать, что информация на сторонних ресурсах будет актуальной или безопасной.

Не забывайте, что мы не одобряем и не несем ответственности за содержание, товары или услуги, представленные на внешних сайтах. Всегда проявляйте осторожность при взаимодействии с внешними ресурсами.

Отказ от ответственности

Edunny не несет ответственности за любые убытки или повреждения, возникшие в результате использования или невозможности использования нашей платформы, а также за любые последствия, связанные с зависимостью от образовательного контента. Мы стараемся обеспечить доступность и актуальность всех материалов, но не можем гарантировать, что они будут всегда безошибочными или полными.

Кроме того, мы не можем гарантировать, что доступ к платформе будет постоянным или бесперебойным. Бывают случаи, когда технические неполадки или другие обстоятельства могут временно ограничить доступ к нашим материалам. В таких случаях мы не несем ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате этой недоступности.

Важно понимать, что вы используете нашу платформу на свой страх и риск. Мы не можем возместить никакие убытки, связанные с использованием или невозможностью использования информации или услуг, предоставляемых Edunny.

Изменения условий

Edunny оставляет за собой право время от времени пересматривать эти условия использования. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на нашей платформе. Мы рекомендуем вам периодически проверять эти условия, чтобы быть в курсе возможных обновлений.

Если вы продолжаете использовать нашу платформу после изменения условий, это будет означать, что вы согласны с новыми условиями. Мы хотим, чтобы вы были всегда информированы о любых изменениях, поскольку это важно для вашего опыта на Edunny.

Не стесняйтесь задавать вопросы о любых изменениях, которые вас могут беспокоить. Ваше понимание и согласие с условиями очень важны для нас.

Ограниченные действия

На платформе Edunny существуют определенные действия, которые строго запрещены. Мы хотим, чтобы все пользователи чувствовали себя в безопасности и комфортно, поэтому важно объяснить, что считается недопустимым поведением.

• Совместное использование аккаунтов. Вы не имеете права делиться своими учетными данными с другими пользователями. Каждый аккаунт должен использоваться только одним человеком.
• Перераспределение контента. Запрещено распространять, копировать или использовать образовательные материалы в коммерческих целях без нашего разрешения. Все материалы защищены авторским правом.
• Обратная разработка. Вы не можете пытаться взломать или изменить программное обеспечение Edunny, а также проводить его анализ для создания аналогичных услуг.
• Генерация чрезмерного трафика. Любые действия, которые могут перегрузить или повредить систему, строго запрещены. Мы работаем над тем, чтобы все пользователи могли наслаждаться стабильной работой платформы.

Политика оплаты и ценообразования

На платформе Edunny предлагаются различные тарифные планы для доступа к премиум образовательному контенту. Все пользователи могут выбрать наиболее подходящий для них вариант, основываясь на своих потребностях и предпочтениях. Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость может варьироваться в зависимости от типа подписки и времени доступа к материалам.

Платежи будут производиться через указанные методы оплаты, и пользователи будут уведомлены о любых изменениях в ценах заранее. Мы стараемся быть прозрачными в отношении всех финансовых аспектов, чтобы вы могли легко ориентироваться в условиях подписки и понимать, за что вы платите.

Также важно отметить, что пользователи должны следить за сроками оплаты. Если оплата не будет произведена вовремя, доступ к премиум-контенту может быть приостановлен до тех пор, пока задолженность не будет погашена.

Политика возврата

Мы понимаем, что иногда могут возникнуть ситуации, когда пользователи хотят вернуть средства за приобретенные курсы или подписки. В этом случае мы рекомендуем ознакомиться с нашей политикой возврата. Возврат средств возможен в определенных случаях, таких как технические проблемы с доступом к курсу или если курс не соответствует описанию.

Срок для подачи запроса на возврат составляет 14 дней с момента покупки. Все запросы должны быть оформлены через нашу платформу, где вы сможете подробно объяснить причины возврата. Мы обработаем ваш запрос и уведомим вас о его статусе как можно быстрее.

Пожалуйста, имейте в виду, что возврат средств не будет возможен, если доступ к курсу был использован более чем на 50%. Мы стремимся быть справедливыми и прозрачными в нашей политике возврата, чтобы обеспечить положительный опыт для всех пользователей.

Последствия за нарушение условий

В случае нарушения условий использования Edunny мы оставляем за собой право принимать соответствующие меры. Это может включать в себя предупреждения, временное приостановление аккаунта или даже полное прекращение доступа к платформе в случае серьезных нарушений.

Мы понимаем, что иногда могут возникать недоразумения, и поэтому всегда стараемся сначала связаться с пользователем, чтобы выяснить ситуацию. Однако в случаях, когда нарушения являются серьезными, мы можем сразу перейти к более строгим мерам.

Важно помнить, что мы хотим создать безопасную и продуктивную среду для всех пользователей. Поэтому соблюдение условий использования является обязательным для всех, и любое нарушение будет рассмотрено с должной серьезностью.

Связь с нами

Если у вас есть вопросы относительно условий использования или образовательных услуг, вы можете обратиться в службу поддержки Edunny. Наша команда готова помочь вам разобраться в любых вопросах и предоставить необходимую информацию.

Мы рекомендуем использовать выделенные каналы поддержки, чтобы ваши вопросы были обработаны как можно быстрее. Хотя контактные данные будут предоставлены отдельно, мы хотим, чтобы вы знали, что ваша обратная связь важна для нас.

Наша цель — обеспечить вам лучший опыт на платформе Edunny, и мы готовы сделать все возможное для этого. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми запросами или проблемами, которые могут возникнуть.